
公務員結構化面試計劃組織題型高分作答技巧
面試技巧:宣傳活動之如何作答符合實際
在結構化面試中,計劃組織協(xié)調作為一個重點考察的題型。此類題型特點比較顯著,根據(jù)活動目的,給定活動任務,在題目的結尾往往會出現(xiàn)“開展或組織活動”等字樣??脊偻ㄟ^此類題目的考查,要求考生能清晰分析目標,合理調配資源,正確安排各項工作任務的流程,對計劃執(zhí)行過程中的重點環(huán)節(jié)重點監(jiān)控,對潛在問題有所準備。
例題展示
當前正在廣泛開展民法典宣傳活動,要求多部門聯(lián)合進行,你是鎮(zhèn)政府的工作人員,領導安排你去推進“民法典入農(nóng)村”宣傳活動,提高民法典普及率,讓群眾知法、懂法、守法、用法,請問你如何開展?
【存在問題】
一、審題不清。同學容易忽視題干任務,以及對給定身份未利用,尤其題干要求“多部門聯(lián)合”,應充分調用資源,協(xié)調各方職能部門參與,擴大活動的效果和影響力。
二、活動目的把握不準。考生在這里把握不準活動開展目的。常套用“題干廣泛開展民法典宣傳,提高村民法治意識”。
三、逾越身份權限。答題過程中,“作為鎮(zhèn)政府工作人員”不僅忽視自身權限職責,還存在語氣口吻的不恰當。
四、活動要點不結合題干。而是套用背誦的模板“1、走訪調研,2、確定方案,包括時間、場地,3、做好通知”,缺少針對性。
【如何根據(jù)題干要求,有效開展活動】
一、強化審題,抓關鍵詞。在審題時候要抓關鍵詞,例如這道題任務是“民法典入村宣傳”,是將最新頒布民法典內容向村民普及,提高村民對民法典的認識和了解而開展工作;要求“聯(lián)合多部門”,需要思考民法典的涉及哪些部門,入村開展工作需要哪些部門協(xié)助;身份是“鎮(zhèn)政府工作人員”,就需要我們結合自身的職責和權限。
二、把握活動目的,增強活動針對性。推進“民法典入農(nóng)村”宣傳月活動,一方面,結合民法典在2021年頒布實施,開展這樣的活動可以推廣普及新法知識;另一方面我們圍繞這個活動主題“民法典”,思考對于村民能帶來什么,給基層治理帶來什么作用。比如讓村民了解掌握與生活息息相關的法律知識,學會用法律來維護自己的權益,推進基層治理的法治化進程。
三、結合身份開展工作。宣傳人員要有專業(yè)性。思考人員組成,保證專人做專事,在于把人員組成和任務分工說清楚說細,讓人能知道自己的職責,才能活動有效開展,保障普法活動專業(yè)。例如由鎮(zhèn)政府牽頭成立宣傳專班,由鎮(zhèn)黨委書記擔任組長,鎮(zhèn)長、宣傳科長、村主任作為組員,聯(lián)系本縣司法局,開展聯(lián)合宣傳活動,請求派司法素養(yǎng)過硬的工作人員前來協(xié)助。明確分工,鎮(zhèn)黨委書記居中主導負責,副組長指揮協(xié)調各方,做好配合開展;村干部負責下發(fā)通知到位,組織村民參與;司法局工作人員承擔宣講任務。
四、要點內容結合題干,舍棄無效前置準備工作。宣傳活動離不開內容和方式以及對象,所以需要重點關注:
1、宣傳內容針對性。圍繞活動的主旨“民法典宣傳”,可以思考最新頒布的民法典的篇章內容,包括婚姻篇、繼承篇、物權篇等。也可以就結合村民日常生活實際,將與生活息息相關的民事行為作為重點講解內容,包括婚姻、繼承、勞動糾紛、侵權行為、合同管理等。
2、宣傳方式有效性。考生可以用自己掌握的宣傳方,例如像傳統(tǒng)的發(fā)手冊、張貼展板的形式,我們重點可以把展板布置在村委會場地,還可以上門入戶分發(fā)手冊,懸掛橫幅在村頭、村委會等人流密集地方,營造民法典宣傳氛圍。另一個是結合農(nóng)村實際設施,創(chuàng)新宣傳方式,比如農(nóng)村書屋里新增民法典書籍和司法解釋供村民借閱,重點可以在村民空閑的周末開展“以案說法”普法宣傳,由司法工作人員針對村民生活密切的民法相關問題進行解釋和解答。另外,充分利用村現(xiàn)有設施,將活動過程拍攝的視頻錄制下來投放在農(nóng)村書屋的顯示屏上循環(huán)播放,擴大效果。
政華公考希望大家能審視題干任務,分析活動目的,圍繞目的開展實施,增加活動組織的有效性。
面試技巧:計劃組織題目內容如何更有針對性
在結構化面試當中,有一種常見的考察類型,即計劃組織類,此類題型特點比較顯著,在題干信息的結尾通常出現(xiàn)“如何展開”等字樣,但是越簡單的問法,同學們卻越難得高分。因為考生在作答此類題目時,容易陷入套路、缺少活動環(huán)節(jié)和內容等問題,所以該如何在考場內獲得考官的青睞呢?法寶就是要突顯出自己的內容針對性。
何為內容針對性呢?就是指能融入到題目所給的背景里,符合場景并有針對性地表達出自己的內容,那下面給大家支幾個妙招。
理解題目信息
考生第一步要做的就是要審題并弄清楚題目的任務和目的,以幫助我們在作答過程中,能夠更好地達到工作效果。
例題展示
單位要組織一次“加強農(nóng)技指導,助力鄉(xiāng)村振興”的主題活動,由你負責,如何開展?
此題干是讓我們做好活動的開展,其次就是要加強農(nóng)技指導,從而助力鄉(xiāng)村振興的發(fā)展。但很多考生在拿到類似的題目時,看到“組織”二字就開始盲目答題,而忽視了針對性,在這里單位開展的農(nóng)技指導,更多的是我單位對農(nóng)民開展的各項農(nóng)技指導,所以是我單位針對農(nóng)民做的一系列活動。因此考生在做題時,還需正確理解題目的和任務,才能在作答時更加有針對性。
熟悉實際工作內容
有很多考生在作答工作中,不了解政府政策和工作實際,只是想當然地作答,往往就會脫離工作實際。
例題展示
單位要組織職工進行輪崗工作,領導要你針對此次輪崗進行宣傳動員,你如何開展?
有的考生在作答時,就會想到通過電視、報紙、知識競賽等方式開展宣傳,但在政府工作中,通過以上幾種方式進行宣傳的,這樣做不具備針對性,效果難以保證。所以,這就要求考生在平時多關注政府網(wǎng)站,加強對于政府工作的了解,也可以通過多查閱資料和多練習題目等,增加政府工作經(jīng)驗,作答時才不會脫離實際工作。
注意活動的內容
很多考生在作答時,有的缺少回答活動形式和內容的意識,有的不知道如何表述,這就會導致答題內容空洞,只有流程沒有內容,效果也難以達到。
例題展示
你單位要組織一個關于垃圾分類的宣傳活動,請問如何開展?
部分考生在作答時會說:“通過我的宣傳能夠增加大家對垃圾分類的理解和重視”。但是沒有說清楚是如何進行宣傳的,即使有的考生說如何進行宣傳,也會忽略具體的宣傳內容,導致答題內容和題干核心緊密度不夠。正確的作答方向應該是目的意義+準備工作+協(xié)調控制+總結提升。答題中應該說清楚通過什么宣傳內容,如具體宣傳內容有:垃圾分類意義(減少占地、減少污染、變廢為寶)、垃圾不分類的危害(侵占土地造成環(huán)境污染、造成資源浪費)、具體分類的原則(有害垃圾、廚余垃圾、可回收垃圾、其他垃圾)等,從而提高分類的準確率,培養(yǎng)“綠色、低碳、環(huán)保”的理念。這樣能夠凸顯出自己對題目的理解,更重要的是能夠凸顯出和對手的差距。
以上就是和大家分享的計劃組織題目如何讓內容更有針對性,希望對大家能夠有所幫助。
面試技巧:組織活動如何體現(xiàn)針對性
在結構化面試中,經(jīng)常涉及計劃組織類題目的考查,一般以“如何開展”“工作重點”“如何組織”等字樣進行設問??脊偻ㄟ^考生作答的思維邏輯、統(tǒng)籌安排、資源利用、溝通協(xié)調等多方面,測查考生是否具備計劃組織協(xié)調能力,以此判斷考生是否符合用人要求。但往往很多考生都通過事前、事中、事后來作答,略顯套路化,所以,如何實現(xiàn)計劃組織的針對性作答,為面試添彩?這就是政華公考今天要分享的主題。
例題展示
你單位要組織一次政務開放日活動,讓市民進入單位了解你單位的具體工作?;顒右篌w現(xiàn)創(chuàng)新、節(jié)約和實效性。領導將此事交由你負責,你如何開展?
【存在問題】
1、組織活動只有流程,內容缺乏針對性。部分同學在答題時,只注重活動流程的完整性,卻忽略了活動內容是否具體,是否符合政府實際。
2、通過事前、事中、事后進行套路化作答,無法突出重點,直觀展現(xiàn)“創(chuàng)新、節(jié)約、實效性”。
【如何針對性作答,突出活動特色】
1、明確政務開放日活動目的:政務開放日活動是為了切實推進陽光、透明、開放、服務型政府建設,提升政府公共服務能力和政務公開水平,樹立政府形象,提高群眾對政府工作的滿意度,因此組織形式和內容應緊密圍繞群眾需求。
2、突出政務開放日常見活動內容:政務開放日活動常見內容主要分為兩部分,一部分是政府服務場所的開放,主要包括黨政機關辦公場所,行政審批服務窗口,社會治理和執(zhí)法部門指揮中心,公共文化設施,城市規(guī)劃展示場所以及重大基礎設施工程、重點建設項目等。另一部分是政務服務內容的開放,主要形式為工作人員進行講解,參觀介紹,群眾體驗服務,組織座談由群眾反饋意見、評價政府工作等。因此,答題可就以上內容篩選幾個重點展開。
3、以要求為切入點靈活作答:本題要求創(chuàng)新、節(jié)約、實效性,因此可突破常規(guī)作答方法,從“多種方式,體現(xiàn)創(chuàng)新”“聚焦民生,突出實效”“精簡物料,厲行節(jié)約”三個方面進行內容展開。創(chuàng)新部分突出形式多樣性,如線上線下結合、角色互換、群眾體驗引導員等方式。實效部分突出圍繞民生實際,如參觀社會治理窗口、民生服務窗口,座談征集群眾意見反饋等。節(jié)約部分突出無紙化辦公、物料的節(jié)儉及貫穿活動的節(jié)約意識。如采用電子宣傳海報,減少資料紙張打印,采用自然光線等。
關于組織活動題目如何體現(xiàn)針對性,希望以上分享能夠對大家有所幫助。在作答此類題目時,要結合政府實際工作,突出重點,體現(xiàn)政府思維。
面試技巧:計劃組織如何做到言之有物
計劃組織類題目是結構化面試中的常考題目,此類題型特征明顯,題目問法過去常常是“你怎么組織”,但是近年來此類題目開始出現(xiàn)一些創(chuàng)新問法,比如“你認為工作重點是什么”“其中最重要的幾個環(huán)節(jié)是”等。此類題目主要考查考生的組織協(xié)調能力,要求考生在作答時既能表述清楚完成一項具體工作任務的關鍵步驟,又能有細節(jié)內容的表述,體現(xiàn)出對該項工作的思考。
例題展示
你所在的社區(qū)高空拋物問題嚴重,為了保證社區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全,現(xiàn)準備在社區(qū)組織一個高空拋物宣傳活動,領導將這項任務交給你負責,你會如何組織?
【存在問題】
1、套用模板,作答內容缺乏針對性。第一步組建工作小組,分工明確,責任到人;第二步,調研收集社區(qū)之前出現(xiàn)的高空拋物情況;第三步組織宣傳活動,采用線上線下相結合的方式、給社區(qū)居民講解高空拋物的相關內容……作答內容顯得非??斩?,和題目本身關聯(lián)度不高。
2、缺少工作經(jīng)驗,內容要點展不開。作答時知道要表述的是與高空拋物相關的內容,但卻不知道具體有哪些內容和高空拋物相關,導致宣傳內容空洞,言之無物。
【如何做到言之有物】
1、遷移生活中的所見所聞:結合自己的所見所聞來豐富自己的答題內容。結合平時看的一些新聞報道,如行人散步被高空掉下來的健身球砸中死亡,整棟樓都賠付補償金、女子因高空拋物獲刑等,以此來豐富自己的宣傳內容,包括宣傳高空拋物的危害、高空拋物需要負的法律責任、以及高空拋物哪怕并非責任主體也可能要付出經(jīng)濟代價等。
2、圍繞關鍵詞展開聯(lián)想:審準工作任務、圍繞核心話題關鍵詞去聯(lián)想宣傳內容??梢匀ハ耄呖諕佄?,首先什么是高空?為什么會出現(xiàn)高空拋物,是不是大家有僥幸心理,不知道多高的距離算高空?是不是大家不了解高空拋物的嚴重后果?是不是大家不清楚高空拋物涉及的責任主體等,以此就可以展開具體的宣傳內容,包括高空拋物的概念、危害、以及所要付的法律代價等。
3、突出重點和個性:不同的計劃組織題目工作重點各有不同,要想計劃組織言之有物,首先要記牢重點要素。宣傳三要素:方式、對象、內容,在做宣傳活動時,明確重點宣傳對象是社區(qū)高層居民,比如三層以上的、尤其是有小孩和老人的家庭;宣傳的方式線下可以利用社區(qū)的宣傳欄、單元門口張貼宣傳單;線上可以利用社區(qū)公眾號和物業(yè)群;宣傳的主要內容為高空拋物的概念、高空拋物的危害:影響他人生命財產(chǎn)安全、破壞社區(qū)環(huán)境、影響鄰里關系等,以及高空拋物要付的法律代價;通過完善和豐富三要素的具體內容,讓題目言之有物。
總的來說,計劃組織題目并不難,在掌握重點要素的基礎上,突出一點細節(jié)內容,就可以讓計劃組織言之有物。
面試中如何提升表達感染力
在結構化面試中,考生的表達感染力是一項非常影響成績的要素。語言感染力強,更能吸引考官,獲得考官的認可。所以考生的表達是否具備感染力,是面試自我提升過程中需要著重提升的素質。政華公考在此進行展開敘述。
技巧解讀
方法一:做好語氣模仿。各位考生可以找一些帶有感情色彩的影視作品對白,進行模仿。最好是其中能展現(xiàn)出“誠懇”、“自信”、“干練”的精彩對白。這三種語氣狀態(tài),在結構化面試的過程中非常重要??忌梢詫Π走M行復述,重點是學習表達中的一些語氣、語調。通過這樣的模仿,可以幫助我們養(yǎng)成自信、從容、誠懇的表達習慣。后續(xù)在答題的過程中,考生要刻意訓練某一種語氣。比如,確定當天的訓練項目為自信,那在答題訓練的過程中就要展現(xiàn)出足夠的自信,這樣能很快幫助考生訓練出好的表達感染力。
方法二:要訓練好肢體動作。大家要注意,吸引考官的不僅是語言表達,語言的感染力很多時候會在個人的肢體動作上有具體的表現(xiàn)。肢體動作能表現(xiàn)出誠懇、自信,考官也會被這個考生吸引。各位考生在肢體動作中最需要訓練的是坐姿的挺拔和眼神交流。前者能彰顯自信,后者能很好地表現(xiàn)出考生本身的交流感。這兩個項目在備考的過程中千萬不能忽視,要保持常態(tài)化訓練,明白積極的狀態(tài)能在答題全程都有上佳的表現(xiàn)。平時訓練,考生一定要成立學習小組,互相督促保證坐姿和眼神交流的到位。
方法三:要注意訓練要點式表達。所謂要點式表達是指,將核心重點前置。這樣的表達作為一個聽眾會感覺非常舒服,那么自然語言表達的感染力就強。提升語言感染力,目的是為了讓考官認真聆聽我們的表達,要點式的表達可以在內容上提高考生表達的感染力。所以各位同學,在平時訓練的過程中要盡量注意自己表達內容要點的構建,將重點內容前置表達,養(yǎng)成一個好的表達習慣。
在備考的過程中,對表達感染力的訓練要在語言和內容兩個方面進行,提升自我的感染力,這樣的訓練方法就抓住了核心。后續(xù)考生要注意多復盤自己的訓練情況,制定好訓練規(guī)劃,保證及時糾偏,自然能快速的提升自身的表達感染力。
面試題目這樣答,吸睛又添彩
大家都知道公務員面試大部分是以結構化面試為考查方式。相較于半結構化面試而言,考試形式更加嚴格、規(guī)范,對考生的作答提出了更嚴格的要求。那么,在結構化面試中,如何贏得考官青睞呢?下面跟隨政華公考的腳步一起來看看吧!
精氣神足,氣勢強
給考官留下的第一印象決定了考官打分的基值,所以,首因效應至關重要。那如何給考官留下一個良好的第一印象呢?就是在答題的時候注意時刻保持飽滿的精神狀態(tài),聲音洪亮,自信不怯場。如果答題中,畏首畏尾,怯懦慌張,那你的答題內容再好,分數(shù)都會大打折扣。所以大家在平時練習答題的時候就要做到聲音響亮,保持良好的精氣神。
答題流暢,不卡頓
有了良好的開端,接下來就要注意我們的表達問題了。結構化面試中我們要面對七位左右的考官,人數(shù)較多,很多考生自然而然就緊張起來了,答題中不停的卡頓,甚至還會伴隨“嗯、額、啊”等口頭語,影響考官對我們答題內容的接收。因此,唯有流暢表達,才能為答題內容的輸出保駕護航。在平時的練習中,大家就要積累好一定的答題內容,同時在訓練中努力脫敏,減少緊張這一因素對我們答題的干擾。
邏輯清晰,條理好
有了良好的表達,接下來就要考慮答題的邏輯性、條理性問題了。我們在滔滔不絕的答題中,一定要做到結構分明、條理清晰,只有這樣,考官才能聽出我們具體答了幾點內容,哪些是答題重點,答題內容才能更好地被考官接收到。所以,同學們在組織答題內容的時候可以加入序數(shù)詞、段旨句等,如第一、第二、第三;一方面,另一方面;主題詞提煉放于段首等方式,以提升答題的邏輯性。當然更重要的是,在答題內容的組織上最好也有一定的層次關系,避免答題要點之間存在混亂、重復、交叉等問題。
感情真摯,有共鳴
除了以上的要求外,還有一個至關重要的法寶,那就是答題中融入自己的情感,切莫淪為答題機器,機械式的輸出。答題中,要感情真摯,以實現(xiàn)和題目之間的情感共鳴,讓考官看到你最真實的想法,而非只是完成此次答題任務。因為結構化面試中重點考查的是考生們對題目的整體把握、價值觀等,更傾向于是一種交流的考試方式,因此大家最好能在答題中結合自身所思所想,流露真情實感。表達中盡可能做到有重音、抑揚頓挫,使答題交流感更好。
同學們,結構化面試的答題塑造,遠非只有上述這幾點,還有很多細節(jié)需要反復推敲、琢磨,如精準審題、把控好答題時間、內容深刻等,這些都是大家要學習的。